

Táticas e métodos para
influenciar a decisão do consumidor
A prova social é uma estratégia utilizada por diversas empresas para reforçar e validar suas ações de marketing, destacando os benefícios e diferenciais do produto ou serviço através da experiência de clientes satisfeitos.
Não há como negar que as recomendações de pessoas em quem confiamos têm grande influência sobre nossas decisões de compra. Além das indicações de amigos e familiares, há outras fontes de influência, como figuras públicas ou ainda as avaliações de outros consumidores na internet. Todos esses fatores moldam nossas percepções, desejos e comportamentos, especialmente no que diz respeito aos nossos hábitos de consumo.
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